品质源于专业,细节造就不同

      2014年1月17日,世联地产黑龙江分公司召开了黑龙江地区的员工年会,参会人员近300人,气氛热烈,节目精彩,是一次非常成功的大型公司年会,作为会议的接待单位,我们参加了此次会议进行的流程,现将本次会议作为接待案例简单陈述如下,以下内容仅供参考。


本次会议酒店安排及预订:

本次会议根据公司规模及年会形式的需要,选择了哈尔滨地区四星级酒店中比较好的北大荒国际饭店,酒店位于经济技术开发区,交通方便,有适合停车的位置,外地前来参加年会的企业员工也可以通过导航或者出租车轻易的找到酒店;通过与酒店的长期合作,我们为客户争取到了一个满意的价格,达到了客户的预算以内。

本次会议会议场地安排:

本次会议选用了北大荒国际饭店的四层多功能阳光大厅,大厅面积600多平米,可以容纳30桌同时用餐,有独立的舞台,现成的LED显示屏,客户对这次的场地非常满意,后来桌数增加也没有对会场造成负担。

本次会议场地布置:

本次年会是以演出及晚宴为主,所以强调舞台效果,在会场布置中采用了帕灯、追光灯、面灯及摇头灯等多种舞美灯光,还使用了摇臂进行高清摄像,为了使音响效果更好,又在原有音响基础上添加了了一组新的双十五音箱,LED彩屏跟随年会的内容进行转换,专业的技术人员从开始跟到结束,达到了客户想要的效果。

本次会议用餐安排:

会议用餐采用了围桌式用餐,共260余人用餐,放置10人围桌26桌,满足了年会的用餐需求,菜品以北方菜系为主,在菜量及菜样上也均都满足了客户的要求,对于用餐内容,客户比较满意;本次与客户进行沟通,达成了酒水自带,在总体预算上节省了很多。

本次年会的签到形式:

年会采用了签到布的形式,制作了大型的背景布,到场的员工均在上面留下了自己的名字;签到从进场开始,到全部参会人员到齐,进行了1个小时左右;年会进行中,很多员工前来签到处进行了合影留念,让签到免除了常规的无聊,成为了年会中的一个亮点;年会结束后,公司行政部对于这块签到布进行了收藏,作为纪念意义存在。

本次会议交通用车安排:

根据参会人数,我们派遣了53座巴士两辆,对于参会的员工进行了统一接送服务,车辆状况良好,司机准时到达了指定地点进行接送,圆满完成本次年会的交通接送服务,客户没有因为用车产生不好的意见。

客户对这次年会的服务基本满意,对于工作人员的服务业给予了一定的认可,我们一定会在下一次服务上更进一步。


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